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Mentions légales | Confidentialité

Politique de Confidentialité

DigiDK s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
DigiDK
Email : contact@digidk.fr

2. Données personnelles collectées

2.1 Données de contact (formulaire de contact)

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Objet et contenu de votre message

Finalité : Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
Base légale : Votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

2.2 Données de navigation (cookies)

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Type de navigateur et appareil
  • Provenance géographique (pays/ville)

Finalité : Améliorer notre site et comprendre notre audience.
Base légale : Votre consentement (via le banner de cookies).
Durée de conservation : 26 mois maximum (conformément aux recommandations de la CNIL).

2.3 Données de préférences (stockage local)

Nous stockons localement sur votre appareil :

  • Préférence de thème (mode sombre/clair)
  • Choix concernant les cookies

Finalité : Améliorer votre expérience utilisateur.
Base légale : Intérêt légitime (cookies strictement nécessaires).
Durée de conservation : Jusqu'à suppression manuelle ou vidage du cache.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Analyser l'audience de notre site (via Google Analytics)
  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Destinataires de vos données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Google Analytics (Google LLC) - pour l'analyse d'audience. Google peut transférer vos données aux États-Unis dans le cadre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Gestion des cookies

5.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : Stockage du thème (mode sombre/clair) et de vos préférences. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
  • Cookies analytiques : Google Analytics pour mesurer l'audience. Ces cookies nécessitent votre consentement.

5.2 Gérer vos préférences

Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies analytiques via le banner de consentement qui s'affiche lors de votre première visite.

Vous pouvez également gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur :

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur le consentement (comme Google Analytics).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@digidk.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou la divulgation :

  • Chiffrement HTTPS (SSL/TLS) pour toutes les communications
  • Hébergement sécurisé chez OVH
  • Accès limité aux données personnelles (principe du moindre privilège)
  • Sauvegardes régulières
  • Anonymisation des données lorsque c'est possible

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires (Google Analytics) peuvent transférer vos données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • Mesures de sécurité supplémentaires

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@digidk.fr

Dernière mise à jour : 28 Janvier 2026